IKO® Industries, Ltd., sus marcas, filiales y subsidiarias («IKO Industries», «nosotros», «nuestro» o «nos») se adhiere a esta Política de Privacidad, que describe cómo IKO Industries recoge, utiliza, divulga y procesa de cualquier otro modo la información personal (es decir, cualquier información que identifique, se relacione, describa, haga referencia, sea razonablemente susceptible de ser asociada o pueda estar razonablemente vinculada, directa o indirectamente, con usted o con su familia), así como los derechos y opciones que tienen las personas en relación con dicha información personal.
Al interactuar con nosotros, usted acepta que su información personal sea manipulada tal y como se describe en esta Política. Esta Política no se aplica a los sitios web, productos y servicios de terceros que están sujetos a sus propias políticas de privacidad. Léase atentamente esta Política para comprender nuestras políticas y prácticas en relación con su información y cómo la trataremos. Si usted no está de acuerdo con nuestras políticas y prácticas, su opción es no utilizar nuestros servicios ni interactuar con nuestro sitio web. Esta política puede cambiar de vez en cuando. Si usted sigue utilizando nuestros servicios o nuestro sitio web después de que hayamos realizado cambios, se considerará que acepta dichos cambios, por lo que le rogamos que verifique periódicamente la política para comprobar si hay actualizaciones.
Ámbito de aplicación de esta política
Salvo que se describa lo contrario más adelante, esta Política se aplica a la información personal que IKO Industries recoge y procesa en relación con:
- Los visitantes de nuestro sitio web donde se publica esta Política, incluyendo www.iko.com (el «Sitio»), y cualquier otra aplicación o cualquier otro software, aplicaciones o productos que proporcionemos, y las personas que de otro modo interactúen o se comprometan con nosotros o con los servicios disponibles a través de nuestro sitio web, aplicación u otro contenido descargable;
- Contratistas de techado cuya información podemos recoger en relación con el proyecto de techado;
- Personas que se suscriben para recibir noticias, información y comunicaciones y materiales de marketing nuestros; y
- Clientes actuales, antiguos y potenciales, agentes, proveedores y socios comerciales.
Obtención y divulgación de información personal
Industrias IKO ha recogido y puede recoger en el futuro las siguientes categorías de información personal sobre usted y la ha compartido o puede compartir de la siguiente manera:
| Categoría | Ejemplos | Propósito | Terceros compartidos |
|---|---|---|---|
| Identificadores | Nombre, alias, dirección postal, identificador personal único, identificador en línea, dirección de protocolo de Internet, dirección de correo electrónico, números de teléfono u otros identificadores similares. |
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| Ley de Registros de Clientes de California | Un nombre, información para ponerse en contacto. |
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| Información comercial | Registros de bienes personales, productos o servicios comprados, obtenidos o considerados, u otros historiales o tendencias de compra o consumo. |
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| Actividad en Internet u otras redes similares | Historial de navegación, historial de búsqueda, información sobre la interacción de un consumidor con un sitio web, una aplicación o un anuncio. |
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| Datos sensoriales | Información sonora, electrónica, visual, térmica, olfativa o similar. |
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| Información profesional o relacionada con el empleo | Historial laboral actual o pasado. |
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| Inferencias extraídas de otra información personal | Perfil que refleja las preferencias, características, tendencias psicológicas, predisposiciones, comportamiento, actitudes, inteligencia, capacidades y aptitudes de una persona. |
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| Información personal sensible | Información sobre la identificación de la cuenta y la contraseña. |
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Además de los usos descritos de más arriba, Industrias IKO también puede utilizar su información personal para los siguientes fines:
- Para investigar y ayudar a evitar el fraude o garantizar de otro modo la conformidad con las políticas y los procedimientos.
- Para proporcionarle asistencia y responder a sus consultas, lo que incluye investigar y abordar sus inquietudes y supervisar y mejorar nuestras respuestas.
- Para ayudar a mantener la seguridad y la integridad de nuestros sistemas, servicios, bases de datos y otros activos.
- Para responder a solicitudes de cumplimiento de la ley y según lo requiera la legislación aplicable, una orden judicial o la normativa gubernamental.
- Tal y como se le describe cuando recogemos su información personal.
- Para evaluar o llevar a cabo una fusión, desinversión, reestructuración, reorganización, disolución u otro tipo de venta o transferencia de algunos o todos los activos de Industrias IKO, ya sea como negocio en marcha o como parte de un procedimiento de quiebra, liquidación o similar, en el que la información personal en poder de Industrias IKO se encuentre entre los activos transferidos.
Además, Industrias IKO obtiene las categorías de información personal enumeradas de más arriba de las siguientes categorías de fuentes:
- Directamente de usted. Por ejemplo, a partir de formularios que usted complete o comunicándose con nosotros por correo postal, teléfono, correo electrónico u otros medios.
- Indirectamente de usted. Por ejemplo, de la observación de sus acciones en nuestro Sitio, sistemas informáticos u otras plataformas.
- Terceros. Por ejemplo, de contratistas que trabajan en proyectos de construcción y para asistir a cualquier programa de garantía.
Cookies y otras tecnologías de seguimiento
Nosotros y nuestros proveedores podemos recoger automáticamente información personal relacionada con su uso de nuestro Sitio u otros servicios, incluso mediante el uso de cookies y otras tecnologías similares. Para obtener más información sobre las cookies que utilizamos en nuestro Sitio, sírvase visitar nuestra Política de cookies disponible aquí: https://www.iko.com/comm/es/politica-de-cookies/.
Períodos de conservación
En general, las Industrias IKO conservarán la información sobre usted mientras tengamos un propósito legal o comercial para ello o un requisito legal para mantenerla. Los criterios utilizados para determinar nuestros períodos de retención incluyen:
- el período de tiempo que tenemos una relación continuada con usted (por ejemplo, mientras esté trabajando como contratista con IKO Industries o sea un posible cliente) y el período de tiempo posterior durante el cual podemos tener una necesidad legítima de consultar su información personal para tratar cuestiones que puedan surgir;
- si existe una obligación legal a la que estemos sujetos (por ejemplo, ciertas leyes nos exigen mantener los registros durante un determinado período de tiempo antes de que podamos eliminarlos); o bien
- si la conservación es aconsejable a la luz de nuestra posición jurídica (por ejemplo, en relación con los plazos de prescripción aplicables, litigios o investigaciones reglamentarias).
Sus opciones de privacidad
- Opción de no recibir comunicaciones electrónicas. Si usted no quiere seguir recibiendo correos electrónicos nuestros relacionados con el marketing, puede darse de baja a través del enlace para darse de baja incluido en dichos correos electrónicos. Intentaremos respetar su(s) solicitud(es) tan pronto como sea razonablemente posible. Sírvase tomar nota de que si opta por dejar de recibir nuestros correos electrónicos relacionados con el marketing, aún podremos enviarle otros mensajes en relación con el suministro de nuestro Sitio y nuestros servicios.
- Tecnologías de seguimiento y publicidad. Usted puede configurar su navegador para que rechace todas las cookies o algunas de ellas, o para que le avise cuando se envíen cookies. Si desactiva o rechaza las cookies, sírvase tomar nota de que algunas partes de nuestro Sitio pueden entonces ser inaccesibles o no funcionar correctamente. Usted también tiene la oportunidad de optar por no utilizar estas tecnologías de rastreo visitando nuestra plataforma de manejo de cookies.
- Sus derechos de privacidad en EE.UU. Usted puede estar en posesión de derechos de privacidad relacionados con su información personal en virtud de ciertas leyes de privacidad de EE.UU. de gran alcance, incluyendo la Ley de Privacidad del Consumidor de California. Para obtener más información sobre sus derechos de privacidad, puede visitar el Aviso para residentes en EE.UU. más adelante.
Seguridad de los datos
Hemos implantado medidas diseñadas para proteger su información personal frente a pérdidas accidentales y frente al acceso, uso, alteración y divulgación no autorizados. La seguridad de su información también depende de usted, incluyendo la protección de su propia información personal cuando proceda. Además, la transmisión de información a través de Internet no es completamente segura. Aunque hacemos todo lo posible para proteger su información personal, no podemos garantizar la seguridad de su información personal transmitida a nuestro Sitio. Cualquier transmisión de información personal corre por su cuenta y riesgo. No nos hacemos responsables de la elusión de cualquier configuración de privacidad o medidas de seguridad contenidas en el Sitio.
Menores de 18 años
Nuestra página web y nuestros servicios no están destinados a menores de 18 años. Ninguna persona menor de 18 años puede proporcionarnos información ni en nuestro sitio web. No recogemos conscientemente información personal de menores de 18 años. Si usted es menor de 18 años, no utilice ni proporcione ninguna información en este sitio web ni nos proporcione ninguna información sobre usted, incluyendo su nombre, dirección, número de teléfono, dirección de correo electrónico que usted pueda utilizar. Si nos enteramos de que hemos recogido o recibido información personal de un menor de 18 años sin la verificación del consentimiento paterno, eliminaremos dicha información. Si usted cree que podemos estar en posesión de cualquier información de o sobre un menor de 18 años, sírvase ponerse en contacto con nosotros en DataPrivacy@IKO.com.
Aviso para residentes en EE.UU.
De conformidad con las leyes de privacidad de los estados de EE.UU., incluida la Ley de Privacidad del Consumidor de California (CCPA), le hacemos constar que IKO Industries comparte su información personal con fines comerciales revelándola a las categorías de terceros identificadas en el cuadro de más arriba. Solamente realizamos estas divulgaciones con fines comerciales en virtud de contratos escritos que describen los fines, se requiere que el destinatario mantenga la confidencialidad de la información personal y se prohíbe utilizar la información divulgada para cualquier fin que no sea el cumplimiento del contrato.
Venta o compartición de información personal
No vendemos información personal tal y como se entiende comúnmente este término, sin embargo, el uso de cookies publicitarias y analíticas en nuestro sitio web se considera una «venta» de información personal en virtud de determinadas leyes de privacidad o un «intercambio» de información personal para publicidad conductual de contexto cruzado en virtud de la CCPA. Para excluirse de estas «ventas» o «compartición» de información personal (tal y como se definen estos términos en la CCPA u otras leyes de privacidad estatales de EE.UU. aplicables), usted puede:
- Desactivar las cookies en nuestro centro de gestión de cookies o active el Control Global de Privacidad en su navegador.
- Envíenos su solicitud por correo electrónico a DataPrivacy@IKO.com.
Información personal sensible
Ciertos elementos de datos que recogemos y utilizamos para proporcionar nuestros servicios pueden considerarse «información personal sensible» según las leyes de privacidad aplicables. Entre ellos se incluyen su nombre de usuario y contraseña para acceder a su cuenta. No utilizamos ni revelamos dicha información personal sensible para «inferir» características, tal y como se definen en la CCPA, ni para ningún otro fin que no sea el necesario para proporcionar los servicios tal y como se especifican en la CCPA.
Sus derechos y opciones
Usted puede estar en posesión de derechos específicos relativos a su información personal en virtud de las leyes de privacidad de los estados de EE.UU.. Esta sección describe sus derechos y explica cómo ejercerlos
Derecho a saber y a la portabilidad de datos
En determinadas circunstancias, usted tiene derecho a solicitar que le revelemos cierta información sobre nuestra obtención y utilización de su información personal.
Derecho a eliminar
Usted tiene derecho a solicitar que eliminemos la información personal que hemos recogido de usted y que conservamos, estando sujeto a ciertas excepciones.
Derecho a corregir
Usted tiene derecho a solicitar que corrijamos cualquier información personal inexacta que podamos tener sobre usted. Tomaremos las medidas comercialmente razonables para corregir la información personal inexacta, teniendo en cuenta la naturaleza de la información personal y la finalidad de nuestro tratamiento.
Derecho a limitar el uso de información personal sensible
La obtención y utilización de información personal sensible por parte de IKO es coherente con los usos permitidos en virtud de la CCPA.
Ejercer el derecho a la intimidad
Para ejercer los derechos descritos de más arriba, sírvase presentarnos una solicitud por uno de los métodos siguientes:
- Envíenos un correo electrónico a DataPrivacy@IKO.com
- Por correo postal: Attn: Responsable de Privacidad; IKO Industries, 602-1 Yorkdale, Toronto, Ontario, M6A 3A1
Es posible que necesitemos verificar su identidad antes de procesar su solicitud. Solamente usted, o alguien legalmente autorizado para actuar en su nombre, puede realizar una solicitud relacionada con su información personal. Para designar a un agente autorizado para realizar una solicitud en su nombre, sírvase proporcionarnos un poder notarial u otro documento escrito legalmente vinculante firmado por usted y que identifique a su agente. También podremos verificar la identidad de su agente designado.
No discriminación
No le discriminaremos por ejercer cualquiera de sus derechos de privacidad.
Otros derechos de privacidad de California
La ley «Shine the Light» de California (Sección § 1798.83 del Código Civil) permite a los usuarios de nuestro Sitio que sean residentes de California solicitar cierta información relativa a nuestra divulgación de información personal a terceros para sus fines de marketing directo. Para realizar dicha solicitud, sírvase enviar un correo electrónico a DataPrivacy@IKO.com.
Cambios en esta política
La Política está vigente a partir de la fecha establecida de más arriba. Es posible que cambiemos, actualicemos o modifiquemos esta Política de vez en cuando, así que por favor, asegúrese de verificarla periódicamente. Publicaremos aquí cualquier actualización de esta Política. Si realizamos algún cambio en esta Política que afecte materialmente a nuestras prácticas en relación con el uso que hacemos de la información personal que hemos recogido previamente, nos esforzaremos por proporcionárselo, por ejemplo publicando un aviso destacado en nuestro Sitio.
Contáctenos
Si usted tiene alguna pregunta o duda sobre esta Política o nuestras prácticas de privacidad, usted puede ponerse en contacto con nosotros en Attn: Privacy Officer; IKO Industries, 602-1 Yorkdale, Toronto, Ontario, M6A 3A1 o enviarnos un correo electrónico a DataPrivacy@IKO.com.
Última actualización: 3 de mayo de 2024
Fecha de entrada en vigor: 3 de mayo de 2024
