Recuerde que no existen preguntas “tontas”. En esta sección, encontrará las preguntas que nos han hecho los propietarios a lo largo de los años y lo más probable es que también encuentre la respuesta a sus dudas. De lo contrario, ¡comuníquese con nosotros por correo electrónico o por teléfono para obtener ayuda!
Al seleccionar los enlaces a continuación, obtendrá información sobre preguntas frecuentes.
NOTA: Parte de la información incluida en esta sección está basada en los boletines técnicos publicados *en inglés por la Asociación de Fabricantes de Techos de Asfalto (ARMA) y la Asociación Canadiense de Fabricantes de Tejas Asfálticas (CASMA) **disponibles en inglés y francés..
Para ver un glosario de términos relacionados con los techos residenciales, haga clic aquí.
P: ¿Cuáles son los estándares de prueba y de productos más comunes para las tejas asfálticas?
R: Los estándares de prueba y de productos más comunes son los siguientes:
Nota: Verifique que las tejas que compre o utilice cumplan con el estándar requerido.
Para obtener más información, consulte el Boletín técnico n.º 5** de CASMA.
P: ¿Las tejas de IKO cumplen con el código de construcción canadiense?
R: Todas las tejas de IKO que se venden en Canadá cumplen con el código de construcción canadiense.
P: ¿Cuándo y por qué se debe usar un recubrimiento debajo de las tejas asfálticas?
R: Un recubrimiento para tejas asfálticas, por lo general, es un fieltro seco que puede estar impregnado o revestido con un saturante de asfalto, o una lámina sintética. Se recomienda utilizar un recubrimiento por los siguientes motivos:
Para obtener más información, consulte el Boletín técnico n.º 3** de la CASMA o el formulario de la ARMA Uso de recubrimiento debajo de tejas asfálticas*.
P: ¿Puedo aplicar tejas nuevas arriba de las tejas existentes?
R: Sí. Puede aplicar tejas nuevas arriba de las tejas existentes, aunque esta posibilidad dependerá de las condiciones del techo. Si el techo tiene una capa de tejas que están planas y la plataforma se encuentra en buenas condiciones, por lo general no es necesario quitar las tejas existentes. Consulte a las autoridades locales para verificar que se cumplan los códigos de construcción. La refacción del techo es una buena oportunidad para examinar la ventilación del techo a fin de verificar que haya suficientes conductos de ventilación y que estos estén ubicados correctamente y no presenten obstrucciones.
Para obtener más información, consulte el Boletín técnico n.º 6** de la CASMA o el formulario de la ARMA Refacción de techos: levantar el techo o volver a cubrirlo*.
P: ¿Qué patrón de desplazamiento se debe utilizar para las tejas laminadas?
R: Para las tejas laminadas, IKO recomienda un desplazamiento de 4 a 10 pulgadas. Independientemente del tipo de teja, siempre es mejor seguir todas las instrucciones de aplicación que figuran en el paquete de las tejas. Esto asegurará un rendimiento y un acabado estético adecuados del techo. Todas las tejas deben aplicarse con un desplazamiento de 4 pulgadas como mínimo.
P: ¿Cómo puedo asegurar un rendimiento adecuado de las tejas en climas fríos?
R: Para lograr un rendimiento adecuado de las tejas instaladas y utilizadas en clima frío, se deben seguir las siguientes recomendaciones:
Para obtener más información, consulte el Boletín técnico n.º 8** de la CASMA.
P: ¿Qué tipo de sujetador se debe utilizar para instalar tejas asfálticas: clavos o grapas?
R: Según la ARMA, los clavos son el método preferido para sujetar las tejas asfálticas porque tienen un mayor poder de sujeción, y IKO está de acuerdo con esa opinión y la respalda. Los siguientes consejos sobre la sujeción son válidos para la mayoría de las tejas de IKO (consulte las instrucciones de aplicación del producto específico para obtener más información):
Para obtener más información, consulte el formulario de la ARMA Aplicación de clavos de tejas asfálticas para la construcción de techos nuevos y el recubrimiento de techos existentes*.
P: ¿Debo quitar la cinta posterior de las tejas?
R: No es necesario quitar la cinta plástica que viene en la parte posterior de las tejas de IKO.
El único objetivo de esta cinta es evitar que las tejas se peguen unas a otras en el paquete. Una vez que las tejas se retiran del paquete y se aplican en la orientación correspondiente en el techo, la cinta posterior ya no cumple ninguna función. El sellador de las tejas, que une las tejas entre sí, está ubicado en otra parte de la teja y sellará las hileras sucesivas de tejas cuando se caliente con el calor del sol, poco tiempo después de la aplicación.
P: ¿Por qué crecen algas en mis tejas?
R: El crecimiento de algas suele observarse en las tejas de color claro. Se presenta como una decoloración marrón a negra en la teja y es ocasionado por una especie de alga conocida como Gloeocapsa. Aunque las tejas tengan algas, esto no afecta su rendimiento. Se trata, esencialmente, de un problema estético.
La mayoría de las tejas de IKO ahora son resistentes a las algas y están cubiertas por una Garantía limitada de resistencia a las algas.
Para obtener más información, consulte el Boletín técnico n.º 13 de la CASMA o el formulario de la ARMA «Decoloración de los techos por algas»*..
P: ¿Cómo puedo eliminar el crecimiento de algas en mis tejas?
R: Existen muchas formas de reducir la decoloración:
Para obtener más información, consulte el Boletín técnico n.º 13 de la CASMA o el formulario de la ARMA Decoloración de los techos por algas*.
P: ¿El excremento de pájaros puede afectar los productos asfálticos para el techo?
R: La acumulación de excremento de pájaros sobre los productos asfálticos para el techo puede tener efectos negativos si el excremento permanece en contacto con el producto por un tiempo considerable. En algunos casos, incluso puede acortar la vida útil del producto. Mediante una búsqueda en Internet, se pueden encontrar empresas que ofrecen productos para mitigar el anidamiento de pájaros en el techo.
P: ¿El granizo puede afectar las tejas asfálticas?
R: El granizo puede afectar las tejas asfálticas. Los daños ocasionados por el granizo pueden clasificarse en dos grupos: daños estéticos y daños funcionales. Los daños estéticos implican una leve pérdida de gránulos, pero, por lo general, la vida útil de las tejas no se ve afectada. Los daños funcionales se caracterizan por una pérdida sustancial de gránulos o por el resquebrajamiento o la penetración de las tejas. Los daños funcionales pueden ocasionar filtraciones a corto plazo o reducir la vida útil prevista para la teja.
Según el Boletín técnico n.º 14 de la CASMA, existen diversos factores que influyen en el rendimiento de las tejas en caso de granizo:
Para obtener más información, consulte el Boletín técnico n.º 14 de la CASMA.
P: ¿Hay alguna teja asfáltica diseñada específicamente para granizo?
R: Sí, las tejas Nordic de IKO se sometieron a pruebas independientes para verificar que tuvieran una máxima resistencia a los impactos y todas reunieron los requisitos de la Clase 4. Este grado de resistencia a los impactos se indica con el solo propósito de permitirles a los propietarios residenciales obtener un descuento en la prima del seguro para el hogar, en caso de estar disponible. No se debe interpretar como ningún tipo de garantía explícita o implícita o garantía del rendimiento ante impactos de granizo, de esta teja por parte del fabricante, el proveedor o el instalador. El daño causado por granizo no esta cubierto en la garantía limitada Para obtener más detalles sobre los estándares FM 4473, consulte el sitio de aprobaciones FM.
P: ¿Qué es el pandeo?
R: El pandeo se define como la formación de crestas a lo largo de la longitud de las tejas, y el espaciamiento de esas crestas suele coincidir con las uniones de las tablas de la plataforma. Las crestas en general se deben a que la teja se distorsiona a causa del movimiento de la plataforma. El pandeo puede producirse con cualquier tipo de plataforma, pero es más frecuente en las plataformas de tablas y menos frecuente en las de madera terciada o paneles de fibras orientadas. El pandeo puede producirse cuando se instala un techo nuevo incluso si el techo anterior no presentaba este problema; al levantar el techo anterior, la plataforma puede quedar expuesta a la humedad, lo que ocasiona cambios en las dimensiones de las maderas de soporte.
Para obtener más información, consulte el Boletín técnico n.º 9 de la CASMA o el formulario de la ARMA Verdades acerca de las tejas pandeadas*.
P: ¿Cómo puedo reducir las probabilidades de que las tejas se pandeen?
R: Las siguientes medidas pueden ayudar a evitar el pandeo:
Para obtener más información, consulte el Boletín técnico n.º 9 de la CASMA o el formulario de la ARMA Verdades acerca de las tejas pandeadas*.
P: Mis tejas se están pandeando. ¿Qué puedo hacer?
R: Existen algunas medidas que puede tomar para corregir este problema:
Para obtener más información, consulte el Boletín técnico n.º 9 de la CASMA o el formulario de la ARMA Verdades acerca de las tejas pandeadas*.
P: ¿Debo preocuparme si observo pequeñas burbujas o ampollas en mis tejas?
R: No. Por la naturaleza de su fabricación, prácticamente todas las tejas de asfalto tienen un mayor o menor grado de probabilidad de presentar ampollas bajo determinadas condiciones o combinaciones de condiciones. En general, es difícil que las ampollas se vean desde el nivel del suelo y no necesariamente afectan la vida útil de la teja.
Para obtener más información, consulte el Boletín técnico n.º 21 de la CASMA.
P: ¿Qué es la diferencia de tonalidad de los colores?
R: Un techo observado con diferentes condiciones de luz o desde diferentes ángulos puede tener puntos más claros o más oscuros en determinadas áreas. Esta aparente diferencia de color se conoce como “diferencia de tonalidad”. La diferencia de tonalidad en general se debe a variaciones leves e inevitables en la textura que se producen durante el proceso de fabricación de las tejas.
Las tejas de color negro u oscuro son más propensas a presentar problemas de diferencias de tonalidad. Las superficies oscuras reflejan una cantidad escasa de luz y, por lo tanto, aun una leve variación en la textura puede dar lugar a diferencias de tonalidad. Las superficies claras reflejan una mayor cantidad de luz y, como consecuencia, es más difícil advertir las diferencias de tonalidad. Además, como en las mezclas se combinan varios colores, las diferencias de tonalidad se disimulan y resultan aún menos perceptibles.
El material de la parte posterior de una teja algunas veces se transfiere a las tejas que están cerca. Además, cuando se apilan muchas tejas juntas o se las guarda por períodos prolongados, pueden formarse manchas. Ambas condiciones pueden generar la apariencia de diferencias de tonalidad. Estos problemas solo son problemas estéticos temporales y desaparecerán naturalmente. Nota: Las diferencias de tonalidad no afectan el rendimiento en materia de desviación de agua ni la vida útil prevista para las tejas.
Para obtener más información, consulte el Boletín técnico n.º 17 de la CASMA o el formulario de la ARMA Diferencias de tonalidad de los colores en los techos de tejas asfálticas*.
P: ¿Qué puedo hacer para reducir la posibilidad de que existan diferencias de tonalidad?
R: Para reducir la posibilidad de que existan diferencias de tonalidad:
Para obtener más información, consulte el Boletín técnico n.º 17 de la CASMA o el formulario de la ARMA Diferencias de tonalidad de los colores en los techos de tejas asfálticas*.
P: El canalón de mi techo está lleno de gránulos. ¿Hay un problema con las tejas?
R: No necesariamente. Durante el proceso de fabricación de las tejas, se aplica una cantidad excesiva de gránulos para garantizar que el asfalto de la teja quede totalmente cubierto. Es importante cubrir toda la teja con gránulos para que el asfalto no quede expuesto a la luz ultravioleta.
Luego, los gránulos se presionan para fijarlos. Dada la excesiva cantidad de gránulos que se aplican, algunos gránulos quedan flojos. La mayor parte de los gránulos excedentes se retiran durante el proceso de fabricación de las tejas, pero algunos de ellos se embalan con las tejas. Estos gránulos se conocen como gránulos “sueltos”.
Por lo general, los gránulos “sueltos” se salen durante los primeros años de exposición de las tejas en el techo. Se los suele encontrar en los canalones o en la parte inferior de los desagües. La pérdida de estos gránulos es normal y no afecta el rendimiento de las tejas. La pérdida de gránulos solo se convierte en un problema cuando gran parte del asfalto queda expuesto en la superficie de la teja.
Para obtener más información, consulte el Boletín técnico n.º 18 de la CASMA.
P: ¿Qué son las “bocas de pescado”?
R: Se conoce como “boca de pescado” a la elevación de una parte del borde delantero de una teja, que genera un aspecto similar al de una “ceja”. Esto puede producirse en el borde de la lengüeta inferior o en el borde de la muesca. Estas deformaciones pueden ser más notorias en determinados techos por la pendiente, la luz solar o el color de las tejas. Estas “bocas de pescado” no afectan la vida útil prevista de las tejas, ni ocasionan filtraciones, voladuras u otros problemas con las tejas.
Para obtener más información, consulte el Boletín técnico n.º 4 de la CASMA.
P: ¿Por qué se producen las “bocas de pescado” y cómo pueden corregirse?
R: Las “bocas de pescado” pueden producirse por:
Para obtener más información, consulte el Boletín técnico n.º 4 de la CASMA.
P: ¿Qué es un empalme?
R: En el proceso de fabricación, se utilizan grandes rollos de manta de fibra de vidrio, y un empalme es la parte pegada con pegamento o con cinta en la que el final de un rollo se superpone con el principio del rollo siguiente. Los rollos de manta de fibra de vidrio deben empalmarse para mantener una producción continua de tejas. Cada empalme se marca para que sea rechazado antes de embalar las tejas. Ocasionalmente, por error o por un descuido, el empalme se embala junto con las tejas. Las tejas que contienen un empalme pueden delaminarse en el techo y deben reemplazarse.
P: ¿Qué es la curvatura de invierno?
R: Cuando el borde delantero de la lengüeta de una teja se levanta y forma una “U” en climas fríos y se aplana cuando el clima es más cálido, este fenómeno se conoce como “curvatura de invierno”. Algunas veces, todo el borde delantero de una teja puede levantarse uniformemente.
Cuando la cara superior de una teja se enfría, esa parte de la teja se contrae. Al mismo tiempo, la parte inferior de la teja recibe una cierta cantidad de calor del ático, en especial si la ventilación del ático es insuficiente. Como consecuencia, la teja sufre una leve curvatura.
La aparición de la curvatura de invierno depende de los siguientes factores: la antigüedad de la teja, si el ático tiene suficiente ventilación, el tipo de teja, la inclinación del techo, la humedad y el clima. La eliminación total de la curvatura de invierno es poco frecuente, aunque la durabilidad y las propiedades de desviación del agua no se ven afectadas.
Para obtener más información, consulte el Boletín técnico n.º 7 de la CASMA.
P: ¿Qué es una moldura antigoteo y cómo se instala?
R: Las molduras antigoteo se utilizan para desviar el agua en los aleros y los bordes a dos aguas y para evitar que los materiales de madera se pudran. Es importante que las molduras antigoteo estén fabricadas con un “material resistente a la corrosión que se extienda aproximadamente tres pulgadas hacia atrás desde los bordes del techo y se doble hacia abajo sobre ellos” (Manual de techado residencial de la ARMA).
La moldura antigoteo debe aplicarse debajo del recubrimiento o de la protección a lo largo de los aleros, y arriba del recubrimiento en los bordes a dos aguas.
P: ¿Qué son los techos de baja pendiente?
R: Los techos que tienen pendientes de 4:12 o inferiores se consideran techos de baja pendiente (4:12 significa una elevación vertical de 4 pulgadas por cada 12 pulgadas de extensión horizontal, o 18,4º). Nunca aplique tejas asfálticas en pendientes inferiores a 2:12 (9,5º). Las tejas aplicadas en techos de baja pendiente no duran tanto como las aplicadas en techos con mayor inclinación, debido a la mayor exposición a luz solar y a otros factores climáticos. En general, las tejas laminadas o de estilo arquitectural son mejores para los techos de pendiente pronunciada, donde se advierte más fácilmente su mayor belleza.
P: ¿Cómo puedo reducir algunos de los problemas relacionados con los techos de baja pendiente?
R: Los techos de baja pendiente son más susceptibles al ingreso de agua a causa de las acumulaciones de hielo o la lluvia que trae el viento. Por lo tanto, la clave para el éxito de un techo de baja pendiente consiste en incrementar las propiedades de desviación de agua del sistema de techado.
El agua y la nieve derretida no se escurren rápidamente en los techos de baja pendiente. Como consecuencia, estos techos presentan un mayor potencial de acumulación de hielo. Si se proporciona una ventilación adecuada, es posible reducir la formación de acumulaciones de hielo. Nota: “El Código Nacional de Construcción Canadiense permite utilizar diversos tipos de membranas contra la acumulación de hielo, pero la CASMA rrecomienda utilizar membranas de asfalto modificado autoadherentes” (Boletín técnico n.º 16** de la CASMA)
La lluvia que trae el viento es otro factor preocupante en relación con los techos de baja pendiente. Al mejorar el recubrimiento inferior o utilizar un método especial para la aplicación de las tejas, el daño ocasionado por la lluvia que trae el viento puede reducirse.
Para obtener más información, consulte el Boletín sobre la aplicación de tejas asfálticas en techos de baja pendiente o el Boletín técnico n.º 16** de la CASMA.
P: Quiero colocar tejas en mi techo. ¿Cuántas tejas necesitaré?
R: Mediante algunos cálculos sencillos, puede estimar la cantidad de tejas que necesitará para completar el trabajo. Los techos pueden tener diversas formas y tamaños, pero pueden clasificarse en figuras geométricas simples tales como cuadrados, rectángulos, trapecios y triángulos. Para averiguar cuántas tejas se necesitarán, debe calcular el área del techo. Para ello, fíjese qué figuras geométricas conforman su techo, calcule el área de las figuras individuales y sume las áreas para obtener el área total del techo. Luego, el área obtenida se divide por el área que cubre cada paquete. No se olvide de sumar los márgenes correspondientes a las cumbreras, las hileras iniciales, etc.
Para obtener más información, consulte el artículo (en inglés) sobre cómo calcular la cantidad de material para el techo que se necesita..
P: ¿Qué pasará si mi techo no cuenta con la ventilación adecuada?
Una ventilación insuficiente puede provocar:
Una ventilación adecuada es fundamental para que no se restrinja el movimiento del aire debajo de la superficie del techo.
Para obtener más información, consulte el Boletín técnico n.º 1** de la CASMA o el formulario de la ARMA Ventilación y control de humedad para techos residenciales*.
P: ¿Cuánta ventilación necesito en el techo?
R: La cantidad de ventilación necesaria depende del tamaño y el diseño del techo. Para techos y espacios de ático sobre un cielorraso aislado, la relación de ventilación debe ser de un pie cuadrado de área de ventilación libre neta/300 pies cuadrados. Para techos de baja pendiente o techos tipo catedral, la relación de ventilación debe ser de un pie cuadrado/150 pies cuadrados.
Para obtener más información, consulte el Boletín técnico n.º 1 de la CASMA o el formulario de la ARMA Ventilación y control de humedad para techos residenciales*.
P: ¿Los productos para el techo de IKO deben tener Hojas de datos de seguridad de los materiales (MSDS)?
R: Los siguientes productos para el techo no requieren MSDS porque se consideran artículos fabricados o porque están hechos predominantemente de madera:
Para estas familias de productos, IKO ofrece Hojas de información de materiales (que pueden descargarse en este sitio web), que ofrecen información similar a la que se puede encontrar en una MSDS.
P: ¿Qué debo hacer si tengo algún problema con las tejas?
R: Si tiene algún problema con las tejas (por ejemplo, empalmes, pérdida importante de gránulos, etc.), comuníquese con el Departamento de Servicios de Garantía de su zona (Estados Unidos: 1-800-433-2811; Este de Canadá: 1-800-361-5836; Oeste de Canadá: 1-800-521-8484). Se le pedirá que presente una copia del comprobante de compra. Después de verificar que las tejas compradas eran de IKO Industries Ltd., se le enviará un paquete en el que se le solicitará más información, fotografías y muestras.
P: ¿Puedo pintar el techo?
R: Sí. El efecto de la pintura sobre las tejas es bastante insignificante. Técnicamente, se podría sostener que la pintura ayudará a que las tejas tarden más en desgastarse. Algunos revestimientos para techos que se promocionan como revestimientos que extienden la vida útil de los productos son simplemente pinturas de látex de calidad superior.
P: ¿Debo utilizar algún tipo especial de pintura en el techo?
R: Sí. Se deben utilizar pinturas de látex. Las pinturas de látex no harán nada más que darles color a las tejas. En cambio, las pinturas a base de aceite pueden ablandar levemente las tejas debido a los solventes que contienen. Dichos solventes se evaporan rápidamente, de modo que, si se utilizan con cuidado, no deberían ocasionar efectos permanentes. En general, independientemente del tipo de pintura utilizado, la pintura de las tejas se desgasta en un periodo de cinco años. La duración de la pintura depende de la calidad de la pintura, la inclinación del techo, el clima, etc.
P: How are roofing shingles made?
R: Las tejas se fabrican en un proceso continuo en red. Unos rollos grandes de manta de fibra de vidrio se desenrollan y se introducen en la máquina de revestimiento. Allí, se aplica el revestimiento (asfalto a través del cual se hace pasar aire) en la superficie superior e inferior de las láminas. Al revestimiento se le agregan estabilizadores minerales para mejorar la resistencia de las tejas al fuego y a los factores climáticos. A continuación, se aplican gránulos en la cara superior del revestimiento. Los gránulos son piedras molidas coloreadas con cerámica, que le dan el color a la teja pero, sobre todo, que protegen el revestimiento contra la luz ultravioleta. Luego, se aplica una película en la cara posterior de la lámina para evitar que se pegue a la máquina y a las demás tejas al embalarla. También se aplica una cinta en la parte posterior de la lámina para evitar que los botones de sellador se peguen a la siguiente teja del paquete. Posteriormente, los gránulos se presionan para que se fijen al revestimiento superior. Una vez que la lámina se enfría, se aplican los botones de sellador. Los botones de sellador permiten que cada teja se una a la teja que le sigue en el techo para evitar que el viento las levante. Después, la lámina se mide y se corta para formar las tejas. En esta etapa, se pegan las dos partes de las tejas laminadas. Por último, las tejas se embalan en paquetes y se almacenan en el depósito hasta que estén listas para ser enviadas al lugar correspondiente.
Para obtener más información, consulte el articulo*.De que estan hechas las tejas.
P: ¿Qué son las acumulaciones de hielo?
R: La formación de acumulaciones de hielo se produce como resultado del congelamiento y descongelamiento continuo de la nieve por el calor que sale de la vivienda o por el aguanieve congelada que retrocede por los canalones. Cuando esto ocurre, el agua puede penetrar debajo del techo, lo que puede ocasionar daños en el cielo raso, en las paredes, en el aislamiento y en los canalones.
Para obtener más información, consulte el Boletín técnico n.º 10** de la CASMA o el formulario de la ARMA Prevención de daños por acumulación de hielo*.
P: ¿Qué puedo hacer para evitar la acumulación de hielo?
R: Para evitar que se formen acumulaciones de hielo, puede:
Para obtener más información, consulte el Boletín técnico n.º 10** de la CASMA o el formulario de la ARMA Prevención de daños por acumulación de hielo*.
P: ¿Puedo utilizar sal para quitar el hielo de las tejas?
R: Sí, pero esto tiene algunas desventajas, como la corrosión descendiente de los canalones de metal y del equipamiento del techo. Además, la sal puede dejar un ligero residuo temporal en las tejas una vez que el hielo derretido se evapora.
Para obtener más información, consulte el Boletín técnico n.º 15** de la CASMA.
P: ¿Puedo utilizar una pala para quitar la nieve y el hielo de las tejas?
R: No se recomienda realizar esta actividad.
Para obtener más información, consulte el Boletín técnico n.º 15** de la CASMA.
* Publicaciones disponibles únicamente en inglés.
** Publicaciones disponibles en inglés y francés.
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