Declaración de privacidad

Información general

Este sitio web (en adelante, denominado conjuntamente “IKO.com“ o “el Sitio”) es un servicio interactivo en línea operado por IKO Industries Ltd., IKO Industries, Inc. y una o más empresas relacionadas o afiliadas de IKO a nivel mundial (en adelante,” el Grupo de empresas de IKO” o “IKO” o “Nosotros” o “Nuestro”).

El objetivo de esta Declaración de privacidad (en adelante, “Declaración”) consiste en notificarlo acerca de la información que Nosotros podamos recopilar, el modo de recopilación, las personas con quienes podamos compartirla y algunas otras cuestiones relacionadas con tal información, entre las que se incluyen las opciones que usted tiene respecto de la recopilación de información que realizamos, y el uso y la divulgación a terceros de información que Nosotros hayamos obtenido de usted.

Para IKO la privacidad es muy importante. El Grupo de empresas de IKO se compromete a resguardar su privacidad. Utilizaremos su información para agilizar las transacciones comerciales y brindarle una experiencia más personalizada con el Sitio y con el Grupo de empresas de IKO. Hemos confeccionado esta Declaración de privacidad con el objeto de manifestar el compromiso de la empresa de proteger la privacidad de todos los clientes y visitas. Los párrafos y artículos que aparecen a continuación en esta Declaración detallan el proceso de recopilación y divulgación de la información y las políticas del Grupo de empresas de IKO.

Excepto que se estipule lo contrario en esta Declaración, este documento detalla únicamente el uso y la divulgación de su información que obtenemos en línea o de cualquier otro modo, incluso cuando nos referimos a esta Declaración. Para algunos servicios, recopilaremos la información y la revelaremos al proveedor de servicios que usted haya elegido; o bien, podrá visitar a otros comerciantes o terceros a través de enlaces en nuestro Sitio, quienes podrán recopilar y utilizar su información personal de forma distinta a como lo hace IKO. Le sugerimos que realice preguntas, actúe con mucha cautela y que se asegure de estar en un sitio o empresa de confianza antes de revelar cualquier tipo de información personal o financiera a terceros.

Lea la siguiente información para obtener más detalles acerca de nuestras políticas y prácticas sobre la recopilación de información.

Al utilizar este Sitio, autoriza y acepta la recopilación y el uso de su información personal por parte de IKO, de acuerdo con lo estipulado en esta Declaración.

Principios de privacidad sobre la información personal

Nosotros recopilamos, almacenamos, procesamos y utilizamos cualquier tipo de información personal que los usuarios del Sitio nos brindan o que obtenemos por otros medios en este Sitio u otros en virtud de los siguientes principios:

Responsabilidad:

  • IKO recopilará únicamente la información personal que sea necesaria o lícita para el desarrollo de las operaciones comerciales regulares.
  • En caso de ser necesario, IKO solicitará que los terceros que reciben o procesan la información en representación de IKO resguarden tal información con un nivel de privacidad similar al de IKO.
  • IKO ha designado un Director de privacidad para garantizar el cumplimiento de esta Declaración. Puede comunicarse con el Director de privacidad a través de este FORMULARIO o el siguiente número telefónico: 416-781-5545.

Identificación de objetivos, obtención del consentimiento y limitación del uso: 

  • Cuando recopilemos información personal, IKO le notificará el propósito de tal recopilación y le solicitará su autorización, cuando sea necesaria, para utilizar la información durante el desarrollo de operaciones comerciales regulares.
  • Recuerde que en caso de que la recopilación, el uso o la divulgación de la información personal estén permitidos por ley o se soliciten mediante decisión judicial o cualquier otro procedimiento judicial, IKO no solicitará una autorización adicional ni lo notificará al respecto.

Protecciones:

  • IKO resguarda la información personal con medidas de seguridad adecuadas y comercialmente razonables basadas en el nivel de confidencialidad de la información en cuestión.
  • No obstante, a pesar de la efectividad de nuestras medidas de seguridad, no existe un sistema de seguridad impenetrable. No podemos garantizar la seguridad de nuestra base de datos ni podemos garantizar que la información que nos brinde no será interceptada en Internet durante su transmisión y antes de que la recibamos. Le solicitamos su colaboración para garantizar la seguridad de la información personal; para ello, mantenga en estricta confidencialidad todas las claves de seguridad para acceder a Internet o a su computadora, utilice conexiones a Internet seguras y equipos protegidos con antivirus, siempre que sea posible.

Precisión, exactitud, accesibilidad y cumplimiento:

  • Oportunamente, el Director de privacidad de IKO pondrá a su disposición información específica o adicional acerca de las políticas y prácticas de IKO en tanto se relacionen con la administración de la información personal.
  • Previa notificación por escrito acerca de cualquier tipo de imprecisión respecto de su información personal, IKO se compromete a esforzarse al máximo para realizar los cambios necesarios o significativos a la información en nuestro poder.
  • El Director de privacidad de IKO se encargará de investigar todo reclamo que se presente respecto del cumplimiento de esta Declaración por parte de IKO. En caso de que IKO considere que el reclamo es justo, se tomarán las medidas adecuadas, entre ellas, la modificación de las políticas y prácticas de IKO o la actualización de esta Declaración, si fuera necesario.

Tipo de información que podemos recopilar; Uso de la información

IKO recopilará información personal que permita identificarlo, incluidos su nombre, ocupación, empresa, domicilio, dirección de correo electrónico, números de teléfono y cualquier otro tipo de información similar cuando se comunique con Nosotros por correspondencia o nos envíe inquietudes o comentarios a través del Sitio o de otro modo. No es necesario que utilice su información personal para ingresar a ninguna parte pública del Sitio.

Cualquier tipo de información personal que conservemos acerca de usted se utilizará con el propósito indicado en el Sitio o de acuerdo con lo estipulado en esta Declaración; o bien, con lo que se le haya notificado en particular. IKO recopila información para prestar los servicios ofrecidos en este Sitio y para ofrecer a los usuarios del Sitio servicios más útiles y mejores, así como también para responder a las inquietudes y solicitudes de los usuarios. Si nos envía información personal a través de este Sitio, podremos usarla para establecer comunicaciones periódicas con usted (ya sea por teléfono, fax, correo electrónico o correspondencia) para informarle acerca de los productos y servicios que ofrecen IKO o cualquiera de las empresas afiliadas o socios comerciales, así como también acerca de futuros eventos que puedan interesarle y otros tipos de información similar.

Si no desea que nos comuniquemos con usted o solo prefiere ciertos medios de comunicación para hacerlo, o bien, solo desea recibir algunos tipos de información, puede “anular” algunas alternativas o personalizar el nivel de comunicación que recibe por parte de Nosotros, de acuerdo con la descripción que aparece a continuación en el artículo “Accesibilidad, modificaciones y supresiones”.

La información recopilada en este Sitio en la actualidad se encuentra almacenada en servidores ubicados físicamente en Canadá o en los Estados Unidos. No obstante, IKO se reserva el derecho a almacenar tal información en otra ubicación, en virtud de lo que desee o considere necesario, a sola discreción de IKO y sin notificación previa.

Accesibilidad, modificaciones y supresiones

Si en cualquier momento desea corregir, modificar o visualizar la información que ha enviado a IKO en línea o de cualquier otro modo a través de este Sitio; o bien, si desea eliminar su nombre por completo de nuestra base de datos, o desea personalizar la información que recibe y el modo en que la recibe, comuníquese con el Director de privacidad por medio de este “FORMULARIO”, siga las indicaciones recibidas a través de cualquier medio de comunicación electrónica para “anular” dichas comunicaciones en el futuro o comuníquese con Nosotros por escrito a:

IKO Industries

602-1 Yorkdale

Toronto, Ontario

M6A 3A1

Atte.: Director de privacidad

Cookies y otros tipos de información que no lo identifiquen

Así como sucede con muchos sitios web, el Sitio utiliza un tipo de tecnología estándar denominado “cookies”, que consiste en pequeños archivos de información que se transfieren a su computadora cuando autoriza al navegador a aceptar cookies. Las cookies identifican automáticamente el navegador web con el Sitio cada vez que visite el Sitio y le permiten utilizar el sitio con mayor facilidad ya que recuerdan sus contraseñas, las compras realizadas y sus preferencias. Al rastrear el modo y los momentos en que usted visita el Sitio, las cookies nos permiten determinar las áreas de nuestro Sitio que son más populares y las que no. Muchas de las mejoras y actualizaciones realizadas en el Sitio se basan en la información obtenida de las cookies. Al aceptar las cookies, podrá personalizar su experiencia en el Sitio, entre otras cosas. Asimismo, las cookies permitirán que el Sitio le muestre publicidades o información, productos o servicios que puedan interesarle. Si no desea que se recopile información por medio de las cookies, podrá “anular” la opción de brindarnos esta información al deshabilitar las cookies en el navegador de su computadora; no obstante, recuerde que al hacerlo, podrá afectar la posibilidad de acceso o uso de algunas áreas del Sitio; o bien, es posible que el sitio no le brinde una experiencia personalizada si deshabilitó las cookies. Recuerde que las cookies no identifican personalmente a los usuarios, aunque sí identifican la computadora del usuario.

A los efectos de administrar el sistema, recopilaremos direcciones IP o información proveniente del flujo de clics con el propósito de mejorar el Sitio y de informar a nuestros anunciantes y patrocinadores acerca de datos globales u otros usos internos. La dirección IP es un número que se asigna a su computadora de forma automática cada vez que ingresa a Internet. Nuestras computadoras identifican a la suya mediante la dirección IP. Cuando solicita páginas web desde el Sitio, nuestras computadoras registran su dirección IP.

La información de flujo de clics consiste en información que recopilan nuestras computadoras cuando accede a páginas web desde el Sitio. La información de flujo de clics incluye información como la página navegada, la hora, el origen de la solicitud, el tipo de navegador que realiza la solicitud, la vista de la página anterior y cualquier otro tipo de información no personal. Al analizar la información, podemos observar el modo en que los visitantes llegan al Sitio, el tipo de contenido más popular, el tipo de visitas dentro del grupo que se interesa por distintos contenidos y publicidades, y otras cuestiones similares. Tal información nos permite mejorar y administrar el Sitio.

Prácticas de intercambio de información personal

Cuando comparte información personal en este Sitio o de cualquier otro modo con IKO, estará compartiendo la información con IKO, incluidas sus filiales y empresas relacionadas. No venderemos, intercambiaremos o distribuiremos de ningún otro modo la información personal que permita identificarlo sin su consentimiento, a menos que se disponga lo contrario por ley, según sus indicaciones o tal como se estipule en esta Declaración.

IKO intercambiará su información personal con socios comerciales o con proveedores de servicios con el propósito de que estos puedan brindar a IKO servicios que sean coherentes con los términos de esta Declaración. A medida que desarrollemos nuestras actividades comerciales, podremos comprar y vender activos. En tales transacciones, generalmente la información del usuario es uno de los activos comerciales que se transfieren. Por lo tanto, recuerde que en caso de que se vendiera IKO o cualquiera de las empresas afiliadas o filiales; o bien, si todos los bienes materiales de IKO o de cualquiera de las empresas afiliadas o filiales se vendiera, su información personal podrá ser uno de los activos transferidos.

Asimismo, IKO podrá divulgar información personal recopilada a través de este Sitio o de otro modo en situaciones especiales. Por ejemplo, si un usuario intentara ingresar al Sitio o a los Servidores y utilizarlos con motivos ilegales o que perjudiquen a IKO o a terceros. También usaremos la información personal que conservamos acerca de los usuarios para resolver conflictos y detectar y corregir fallas. Asimismo, IKO podrá divulgar información personal cuando considere de buena fe que tal divulgación es exigida por ley o necesaria para la protección de otros usuarios del Sitio o del público en general.

Limitación de la responsabilidad

Al suministrarnos cualquier tipo de información personal, exime en forma expresa e incondicional a IKO, sus sociedades controlantes, accionistas, propietarios, miembros y cada una de las filiales y empresas afiliadas, directores, funcionarios, empleados y representantes (en adelante, denominados conjuntamente la “Parte exonerada”) de toda responsabilidad por cualquier tipo de lesión, pérdida o daño que derive o esté relacionado con el uso o el uso indebido de la información personal recopilada desde el Sitio. Asimismo, si bien IKO se encarga de garantizar que el uso de la información personal del usuario provista a empresas externas, socios promocionales o proveedores se realice de conformidad con esta Declaración, la Parte exonerada no será responsable por ningún tipo de lesión, pérdida o daño que derive o esté relacionado con el uso o el uso indebido de la información personal recopilada por tales terceros.

Enlaces externos

Este Sitio incluye enlaces a sitios web de terceros, los cuales no controlamos ni nos pertenecen. En consecuencia, recuerde que mientras se encuentre en el Sitio es posible que se lo dirija a otros sitios fuera de nuestro control. Por ejemplo, si hace “clic” sobre un banner publicitario, el “clic” lo dirigirá fuera del Sitio hacia un sitio web distinto. Esto incluye enlaces pertenecientes a anunciantes, patrocinadores y socios que pueden usar el logotipo del Sitio como parte de un contrato de marca compartida. Estos sitios web, podrán enviarle sus propias cookies, recopilar información en forma independiente o solicitar información personal, y podrán tener publicadas sus propias políticas de privacidad o no. Si visita un sitio web que está conectado con nuestro Sitio, deberá consultar la política de privacidad de tal sitio antes de brindar cualquier tipo de información personal. Si no encuentra la política de privacidad de ninguno de estos sitios web a través de un enlace en la página de inicio del sitio, comuníquese directamente con el operador del sitio web para obtener más detalles. La Declaración de privacidad del sitio web de IKO no regirá sobre ningún tipo de información que usted envíe a sitios web de terceros, entre los que se incluye, a mero título enunciativo, cualquier sitio web que esté conectado con nuestro Sitio a través de un enlace de hipertexto o de cualquier otra forma.

Actualizaciones de la política

Esta Declaración se actualizó por última vez el día 6 de octubre de 2010. Nos reservamos el derecho a modificar esta Declaración oportunamente y por cualquier motivo. En caso de modificar esta Declaración, publicaremos la Declaración modificada en el Sitio. Por lo tanto, asegúrese de controlarla oportunamente para garantizar que ha revisado y conoce los términos vigentes estipulados en esta Declaración.